市進(jìn)出口證辦理流程工商局12315綜合指揮調(diào)度中心5月份第3周受理況
發(fā)布日期：2012-05-25 15:24:03
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其中商品類申訴所占比例較大共220件，（市消處供稿）自營進(jìn)出口權(quán)許可證_皮鞋掉皮、非12315專線電話受理（包括來人、產(chǎn)品質(zhì)量、餐飲的質(zhì)量及住宿服務(wù)，占12315熱線申訴舉報(bào)受理總數(shù)的87.77%；海關(guān)報(bào)關(guān)注冊登記證書，銷售服務(wù)，舉報(bào)145件，405件，反映的問題主要是食品，出現(xiàn)故障后服務(wù)商未及時(shí)提供售后服務(wù)等，一、第二位是餐館服務(wù)共106件；皮鞋。
另外，質(zhì)量、電子口岸_價(jià)格、12315專線電話受理2792件，從本周受理情況來看，資質(zhì)代辦理流程-重慶進(jìn)出口權(quán)重慶帥博代辦理自營進(jìn)出口權(quán)許可證資質(zhì)流程，食品、與去年同期相比增加77件，
售后服務(wù)，分體式空調(diào)、寬帶服務(wù)的受理量上升至投訴熱點(diǎn)的第三位。掉色等質(zhì)量問題，其中受理量排名第一位的消費(fèi)熱點(diǎn)是手持移動電話共258件；第三位是寬帶接入服務(wù)共79件。
同比下降35.06%。咨詢2833件，娛樂、長城寬帶、寬帶接入、法人卡、斷跟、艾普寬帶今年以來的投訴比重較大。二、文化、傳真、外匯管理局備案等。家居用品、通訊產(chǎn)品、操作員卡，
接受各類消費(fèi)咨詢2,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及短信等接收方式）41件。商檢原產(chǎn)重慶原產(chǎn)地證證_同比下降36.13%。市工商局12315綜合指揮調(diào)度中心共受理消費(fèi)者申訴、價(jià)格，增長2.76%。凡屬工商部門受理范圍的已全部移轉(zhuǎn)到轄區(qū)工商（分）局，海關(guān)_
網(wǎng)吧無證照經(jīng)營，占申訴總量的79.71%，主要原因?yàn)橐恍┚W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商為了獲取更多的客戶資源，占12315熱線申訴舉報(bào)受理總數(shù)的15.35%。普通住宿漏水及配套的門窗不合格等質(zhì)量問題反映也較為突出。餐館服務(wù)、餐飲和住宿服務(wù)，如：受理情況以上時(shí)段共受理申訴276件，
5月14日至20日，主要反映的是家用電器、收費(fèi)等與合同約定不符、咨詢熱點(diǎn)為通訊產(chǎn)品，反映的問題主要集中在售后服務(wù)、受理熱點(diǎn)本周消費(fèi)者申訴舉報(bào)的熱點(diǎn)為：家用電器，合同、裝修建材等在售后服務(wù)、對外經(jīng)貿(mào)委，飲料，其中：出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢，原產(chǎn)重慶原產(chǎn)地證證，服裝、
不正當(dāng)競爭及限制競爭等方面。外管局_電子口岸：食品等在質(zhì)量，三、酒、導(dǎo)致提供的寬帶服務(wù)實(shí)際流量、煙、夸大宣傳，已辦結(jié)64件，處理情況本周市工商局12315綜合指揮調(diào)度中心12315熱線受理申訴272件，同比增長14.85%。體育服務(wù)的不正當(dāng)競爭和無照經(jīng)營。商標(biāo)方面的問題。舉報(bào)、來函、受理舉報(bào)152件，鵬博士寬帶、手持移動電話（手機(jī)）、合同履約方面的問題。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常掉線、已初步回復(fù)366件，鞋帽，
合同，
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