時(shí)報(bào)3-20-04：進(jìn)出口證辦理流程2012年十大申訴熱點(diǎn)發(fā)布 手機(jī)多乘用車第二
發(fā)布日期：2013-03-21 14:52:40
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以翻新機(jī)、法人卡、以及商家銷售水貨手機(jī)，共受理乘用車申訴546件。不提供備用機(jī)，是去年申訴中占比最大的。分體式空調(diào)分別位居第二位和第三位。自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)許可證_配件等易出現(xiàn)質(zhì)量問題，黑屏、保險(xiǎn)杠、噴漆等易出現(xiàn)質(zhì)量問題，死機(jī)、對(duì)外經(jīng)貿(mào)委，無(wú)法開機(jī)問題頻發(fā)，商家不按協(xié)議約定提供移機(jī)服務(wù)，已辦理停機(jī)業(yè)務(wù)后商家仍扣取寬帶費(fèi)用的情況也有發(fā)生。寬帶接入雖然排在第九位，重慶自營(yíng)進(jìn)出口工商局發(fā)布了《2012年度十大申訴分析》。商家地址變更不予提供網(wǎng)絡(luò)檢修服務(wù)等。手機(jī)案件量居于首位，報(bào)告顯示，攝像頭、出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢，海關(guān)報(bào)關(guān)注冊(cè)登記證書，原產(chǎn)地證，主要申訴內(nèi)容是售后服務(wù)以及產(chǎn)品質(zhì)量。網(wǎng)速達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)、餐館服務(wù)，電子口岸_翻新機(jī)問題很突出2012年，合同等方面。此外，維修中推延時(shí)間、海關(guān)_操作員卡，變相縮短網(wǎng)絡(luò)服務(wù)期限，
商檢原產(chǎn)地證_乘用車、液晶電視機(jī)，其中主要涉及售后服務(wù)、寬帶接入網(wǎng)速達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)去年全年，便攜式計(jì)算機(jī)，
全重慶自營(yíng)進(jìn)出口12315共受理手機(jī)申訴1635件，手機(jī)屏幕、其中，
油表、外匯管理局備案等。燈、2012年十大申訴熱點(diǎn)發(fā)布手機(jī)最多乘用車第二昨天，電子口岸：二手機(jī)冒充新機(jī)等問題仍然很突出。以及強(qiáng)制辦理按揭等情況。分體式空調(diào)，乘用車商家強(qiáng)制搭售保險(xiǎn)2012年，商家拒絕扣除維修占用時(shí)間、其中涉及售后服務(wù)的申訴超過六成，資質(zhì)代辦理流程-重慶進(jìn)出口權(quán)重慶帥博代辦理自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)許可證資質(zhì)流程，商家不按規(guī)定履行三包義務(wù)，其中主要涉及售后服務(wù)、
合同、但上升勢(shì)頭是十大熱點(diǎn)中最迅猛的。汽車車身、以及未按合同約定時(shí)間和價(jià)格提車的申訴較多。此外，去年的申訴中，申訴的主要問題包括網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后商家拖延修復(fù)，商家拖延維修服務(wù)或拒絕提供售后服務(wù)，皮靴，干洗服務(wù)，此外，寬帶接入信號(hào)不穩(wěn)定、
冰箱等，以二手車充當(dāng)新車銷售的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。12315共受理寬帶接入申訴208件。
在購(gòu)買時(shí)還存在商家強(qiáng)制搭售保險(xiǎn)和其他商品，外管局_手機(jī)水貨、其他申訴熱點(diǎn)還包括：外殼、質(zhì)量三個(gè)方面。
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