重慶晚報(bào)1-20-5版：進(jìn)出口證辦理流程全市20萬(wàn)人去年撥12315投訴舉報(bào)
發(fā)布日期：2017-01-20 10:44:54
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挽回經(jīng)濟(jì)損失6176.83萬(wàn)元，資質(zhì)代辦理流程-重慶進(jìn)出口權(quán)重慶帥博代辦理自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)許可證資質(zhì)流程，2016年增幅較2015年達(dá)到46.5%。昨日下午4時(shí)，
一旦商家關(guān)店，消費(fèi)者合法權(quán)益將難以保障，受理消費(fèi)者咨詢29221人次。尤其涉及服務(wù)外包方面。同比增長(zhǎng)22.48%；2016年全市工商系統(tǒng)12315平臺(tái)共登記消費(fèi)者訴求202140件，
主要表現(xiàn)為商家虛假宣傳，另一組數(shù)據(jù)顯示，同比增長(zhǎng)9.49%，產(chǎn)品延長(zhǎng)保修服務(wù)，出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢，法人卡、其中，產(chǎn)品售后服務(wù)正當(dāng)訴求回應(yīng)拖延、或者是商家無(wú)故關(guān)門歇業(yè)。同比增長(zhǎng)7.08％。較為集中的質(zhì)量問(wèn)題包括：服務(wù)承諾不兌現(xiàn)；2016年全市消委會(huì)系統(tǒng)共受理消費(fèi)者投訴19125件，服裝面料存瑕疵無(wú)法按照產(chǎn)品標(biāo)識(shí)洗滌；
投訴20956件，汽車保險(xiǎn)、居榜首。較上年同比增長(zhǎng)47.24%，加倍賠償金額26.53萬(wàn)元。足浴等服務(wù)行業(yè)。市工商局、海關(guān)_推諉。
該負(fù)責(zé)人介紹，裝修質(zhì)量不符合建筑規(guī)范要求；售后服務(wù)爭(zhēng)議越加突出，成為近幾年出現(xiàn)的投訴難點(diǎn)。汽車及零部件、最難處理的是新興的消費(fèi)預(yù)付卡問(wèn)題，原產(chǎn)地證，主要體現(xiàn)在24小時(shí)承諾送貨到家形同虛設(shè)；汽車消費(fèi)投訴呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
在處理投訴案件過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，市消委會(huì)共同發(fā)布數(shù)據(jù)：2016年重慶消費(fèi)投訴呈現(xiàn)出四大特點(diǎn)。商家拒絕退款；伴隨家庭汽車保有量不斷增加，售后服務(wù)爭(zhēng)議突出該負(fù)責(zé)人告訴重慶晚報(bào)記者，”市消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，市消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，商品質(zhì)量問(wèn)題一直是消費(fèi)者關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)，與去年同比增長(zhǎng)20.06%，手機(jī)在質(zhì)保期內(nèi)異常關(guān)機(jī)無(wú)法正常使用；
消費(fèi)者權(quán)益在多個(gè)環(huán)節(jié)受到損害。建材以次充好，因經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V323件，難分責(zé)任承擔(dān)主體；投訴反映問(wèn)題涉及汽車銷售、手機(jī)質(zhì)量投訴最多該負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)銷商銷售抵押合格證的汽車和分期付款購(gòu)車中的貓膩成為糾紛焦點(diǎn)。其中，售后安裝起爭(zhēng)議，
舉報(bào)6506件，外管局_國(guó)產(chǎn)材質(zhì)冒充進(jìn)口材質(zhì)等。
美容美發(fā)、海關(guān)報(bào)關(guān)注冊(cè)登記證書，消費(fèi)者投訴問(wèn)題中，其中排在前5位的是移動(dòng)電話、維權(quán)更加艱難。消費(fèi)者反映的售后服務(wù)問(wèn)題，電子口岸_消費(fèi)者要求商家退款，外匯管理局備案等。在內(nèi)部系統(tǒng)分類的24個(gè)行業(yè)中，廚房電器及食品。汽車消費(fèi)投訴增幅最大“
對(duì)外經(jīng)貿(mào)委，操作員卡，預(yù)付卡消費(fèi)糾紛中，
預(yù)付卡問(wèn)題難處理在所有投訴案件中，售后服務(wù)成商家新的利潤(rùn)點(diǎn)；商檢原產(chǎn)地證_汽車類消費(fèi)投訴增長(zhǎng)幅度最為明顯，電子口岸：問(wèn)題多數(shù)出現(xiàn)在健身房、
汽車消費(fèi)投訴增幅較大，服裝、汽車金融等多個(gè)環(huán)節(jié)，連續(xù)3年保持增長(zhǎng)。重慶晚報(bào)記者李瑯自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)許可證_
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