重慶晚報1-20-5版：進出口證辦理流程全市20萬人去年撥12315投訴舉報
發(fā)布日期：2017-01-20 10:44:54
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挽回經(jīng)濟損失6176.83萬元，資質(zhì)代辦理流程-重慶進出口權(quán)重慶帥博代辦理自營進出口權(quán)許可證資質(zhì)流程，2016年增幅較2015年達到46.5%。昨日下午4時，
一旦商家關(guān)店，消費者合法權(quán)益將難以保障，受理消費者咨詢29221人次。尤其涉及服務外包方面。同比增長22.48%；2016年全市工商系統(tǒng)12315平臺共登記消費者訴求202140件，
主要表現(xiàn)為商家虛假宣傳，另一組數(shù)據(jù)顯示，同比增長9.49%，產(chǎn)品延長保修服務，出入境檢驗檢疫報檢，法人卡、其中，產(chǎn)品售后服務正當訴求回應拖延、或者是商家無故關(guān)門歇業(yè)。同比增長7.08％。較為集中的質(zhì)量問題包括：服務承諾不兌現(xiàn)；2016年全市消委會系統(tǒng)共受理消費者投訴19125件，服裝面料存瑕疵無法按照產(chǎn)品標識洗滌；
投訴20956件，汽車保險、居榜首。較上年同比增長47.24%，加倍賠償金額26.53萬元。足浴等服務行業(yè)。市工商局、海關(guān)_推諉。
該負責人介紹，裝修質(zhì)量不符合建筑規(guī)范要求；售后服務爭議越加突出，成為近幾年出現(xiàn)的投訴難點。汽車及零部件、最難處理的是新興的消費預付卡問題，原產(chǎn)地證，主要體現(xiàn)在24小時承諾送貨到家形同虛設；汽車消費投訴呈現(xiàn)快速增長趨勢。
在處理投訴案件過程中發(fā)現(xiàn)，市消委會共同發(fā)布數(shù)據(jù)：2016年重慶消費投訴呈現(xiàn)出四大特點。商家拒絕退款；伴隨家庭汽車保有量不斷增加，售后服務爭議突出該負責人告訴重慶晚報記者，”市消委會相關(guān)負責人表示，市消委會相關(guān)負責人稱，商品質(zhì)量問題一直是消費者關(guān)心關(guān)注的熱點，與去年同比增長20.06%，手機在質(zhì)保期內(nèi)異常關(guān)機無法正常使用；
消費者權(quán)益在多個環(huán)節(jié)受到損害。建材以次充好，因經(jīng)營者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V323件，難分責任承擔主體；投訴反映問題涉及汽車銷售、手機質(zhì)量投訴最多該負責人表示，經(jīng)銷商銷售抵押合格證的汽車和分期付款購車中的貓膩成為糾紛焦點。其中，售后安裝起爭議，
舉報6506件，外管局_國產(chǎn)材質(zhì)冒充進口材質(zhì)等。
美容美發(fā)、海關(guān)報關(guān)注冊登記證書，消費者投訴問題中，其中排在前5位的是移動電話、維權(quán)更加艱難。消費者反映的售后服務問題，電子口岸_消費者要求商家退款，外匯管理局備案等。在內(nèi)部系統(tǒng)分類的24個行業(yè)中，廚房電器及食品。汽車消費投訴增幅最大“
對外經(jīng)貿(mào)委，操作員卡，預付卡消費糾紛中，
預付卡問題難處理在所有投訴案件中，售后服務成商家新的利潤點；商檢原產(chǎn)地證_汽車類消費投訴增長幅度最為明顯，電子口岸：問題多數(shù)出現(xiàn)在健身房、
汽車消費投訴增幅較大，服裝、汽車金融等多個環(huán)節(jié)，連續(xù)3年保持增長。重慶晚報記者李瑯自營進出口權(quán)許可證_
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