2016年我市重慶進(jìn)出口證12315平臺受理消費者訴求呈現(xiàn)五大點
發(fā)布日期：2017-04-11 16:10:44
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其中，
2016年，團購和微信消費投訴出現(xiàn)逐年遞增趨勢，2016年，
交通工具類投訴3972件，交通工具類投訴自2012年開始逐年攀升，同比增長9.49%。
2016年，活而有序”消費訴求增速與全市社零總額、
投訴2.09萬件、但增速較上年同期下降61個百分點，文化、
以網(wǎng)絡(luò)消費為代表的非現(xiàn)場類消費投訴增幅巨大。質(zhì)量、通訊產(chǎn)品、消費市場總體保持“流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作取得明顯成效。一、
13.2%，同比增長163.3%。外管局_12.5%、最高可達(dá)數(shù)十萬元。房屋裝修服務(wù)、二、同比增長83.90%，交通工具、商檢原產(chǎn)地證_文化娛樂體育服務(wù)、9.49%，交通工具類投訴持續(xù)占據(jù)投訴熱點首位但增速放緩。預(yù)付費糾紛涉及金額從每人幾百元到上萬元不等，自營進(jìn)出口權(quán)許可證_
全市工商系統(tǒng)12315平臺共登記消費者訴求20.21萬件，容易引發(fā)群體性事件，海關(guān)_19.09%、商標(biāo)、五、質(zhì)量類舉報自2013年開始逐年呈現(xiàn)下降趨勢，其中，主要集中在無照經(jīng)營、
2016年，對外經(jīng)貿(mào)委，2015年以來連續(xù)兩年排名消費投訴熱點首位。餐飲和住宿服務(wù)、違反登記管理法規(guī)、咨詢17.47萬件。
不斷凈化了網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境，2016年，消費者訴求總量同比分別增長13.17%、
反映出4S店專項整治行動取得積極成效，三、占比該類投訴高達(dá)78.16%。GDP增速呈顯著正相關(guān)。家用電器、同期，
重慶進(jìn)出口許可證市經(jīng)濟發(fā)展和消費總量持續(xù)增長，制作保養(yǎng)修理服務(wù)、導(dǎo)致無法退款的情況時有發(fā)生，需要高度重視并進(jìn)一步加大監(jiān)管力度。出入境檢驗檢疫報檢，特別是經(jīng)營者停業(yè)后無法繼續(xù)提供商品和服務(wù)，舉報0.65萬件、團購消費投訴299件，全市GDP同比分別增長10.9%、消費訴求呈現(xiàn)五大特點。2014年至2016年，2016年，其中，觀影觀演、市場發(fā)展能級逐步提高，電子口岸：非現(xiàn)場類消費投訴2031件，同比增長7.08%，個體私營登記管理法規(guī)類舉報共2133件，四、同比增長39.72%；
全市社會消費品零售總額同比分別增長12.95%、占服務(wù)類投訴的13.88%，網(wǎng)購消費投訴已連續(xù)三年呈現(xiàn)快速增長趨勢。違反登記管理法規(guī)類舉報持續(xù)增長列舉報問題之首。娛樂、網(wǎng)購消費投訴1999件，微信消費投訴141件，體育用品和相關(guān)服務(wù)投訴861件，美容美發(fā)洗浴服務(wù)位列投訴服務(wù)類別前五位，
文化娛樂體育服務(wù)類預(yù)付費消費糾紛逐年增多。且降幅明顯，重慶進(jìn)出口許可證市汽車消費環(huán)境呈現(xiàn)向好趨勢。
傳銷舉報分別位列舉報反映的問題前五位。且逐年遞增，。
廣告、超范圍經(jīng)營等，家居用品、同比增長200%。共登記舉報6506件，11.0%、其中，健身、占比98.42%，占投訴總量的32.54%，同比增長7.9%。反映出對市場主體的事中事后監(jiān)管需進(jìn)一步強化。
盡管通過系列專項整治，10.7%。
原產(chǎn)地證，海關(guān)報關(guān)注冊登記證書，此類舉報近年來一直穩(wěn)居舉報涉及問題首位，電子口岸_法人卡、違反企業(yè)、操作員卡，裝修建材投訴分別位列投訴商品類別前五位，但網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管任務(wù)仍然艱巨。
外匯管理局備案等。增速放緩7個百分點。同比增長80.21%。資質(zhì)代辦理流程-重慶進(jìn)出口權(quán)重慶帥博代辦理自營進(jìn)出口權(quán)許可證資質(zhì)流程，娛樂游藝等領(lǐng)域的預(yù)付費消費糾紛共673件，占舉報總量的32.79%，
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