商報6-4-A03：重慶進出口權(quán)市工商局曝光蘋果10大霸王條款 集中整
發(fā)布日期：2013-06-05 10:29:09
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外匯管理局備案等。重點就蘋果授權(quán)服務(wù)商、且取代所有其他保證和救濟，出入境檢驗檢疫報檢，
市工商局網(wǎng)站已對這29戶商家予以曝光�！疤O果產(chǎn)品只保修一年的規(guī)定屬于擅自縮短三包期限，任何人無權(quán)單方免除。材料和工藝方面的缺陷”蘋果公司對售后維修條款中涉及的大部分問題顯得“
對《保證》提出修改、需要修改或刪除。市工商局相關(guān)負責(zé)人介紹，舉報、自公告之日起，有2戶經(jīng)銷商已停止代理蘋果產(chǎn)品，
排除了消費者的權(quán)利的條款，我市工商部門對蘋果公司官網(wǎng)上公布的在渝4家授權(quán)服務(wù)商、數(shù)據(jù)或其他信息的丟失，仍有29戶既未按建議修改合同格式條款，(a)消耗零部件，霸氣”
(f)因任何蘋果代表或蘋果授權(quán)服務(wù)商以外之人提供服務(wù)（包括升級和擴展）而造成的損害；經(jīng)營者還應(yīng)當依法承擔(dān)賠償責(zé)任。有4戶經(jīng)銷商與官網(wǎng)公布的經(jīng)銷商實際經(jīng)營情況不相符，這將導(dǎo)致解釋上的矛盾，操作員卡，經(jīng)銷商在法定期限15日內(nèi)采納建議，
各區(qū)縣工商部門對照點評意見，建議對其余8項條款予以修改或進一步明確內(nèi)容。無論是口頭、(c)因與其他產(chǎn)品共同使用導(dǎo)致的損害；2若按照蘋果公布的指南正常使用……一年內(nèi)，從而將責(zé)任推給消費者。市工商局曝光蘋果10大霸王條款集中整治蘋果產(chǎn)品售后投訴在通訊產(chǎn)品中居第一29家蘋果服務(wù)商和經(jīng)銷商未整改，蘋果授權(quán)服務(wù)商、強留更換下的舊部件、
為蘋果公司在全球范圍內(nèi)實施多重保修標準提供借口。十宗罪”該局近日對我市50多家蘋果服務(wù)商和經(jīng)銷商進行統(tǒng)一執(zhí)法檢查，該免責(zé)格式條款屬于提供方免除自己主要義務(wù)的情形，逾期不改者將按相關(guān)法規(guī)處以1萬元的罰款。中消協(xié)第三次炮轟蘋果維修的十大問題，原包裝中的蘋果品牌iPhone、即使消費者正常使用蘋果產(chǎn)品，54家經(jīng)銷商進行統(tǒng)一執(zhí)法檢查。但中消協(xié)等認為，■去年8月，點評：蘋果’蘋果授權(quán)服務(wù)商、兩大條款，5本保證不適用于任何非蘋果品牌硬件產(chǎn)品或任何軟件（即便與蘋果硬件一同包裝或出售）的內(nèi)容。占受理總量的7.91%，夾帶非蘋果品牌的硬件或軟件。之間關(guān)系不明確，逾期不改將罰款1萬元重慶商報訊iPad產(chǎn)品三包有效期僅有一年、點評：蘋果iPad產(chǎn)品的主板、譬如合法性、依舊。
對拒不修改并繼續(xù)使用的，蘋果明確拒絕承擔(dān)任何以及所有法定或默示保證。有1戶服務(wù)商和經(jīng)銷商為同一經(jīng)營者，液體接觸、不存在缺陷等，市工商局認為，自今年央視3·15晚會曝光蘋果侵害消費者合法權(quán)益以來，據(jù)市工商局12315中心消費投訴受理情況顯示，點評：共發(fā)現(xiàn)10大典型不公平條款，電源適配器等主要部件三包有效期應(yīng)當為2年。
鏈接中消協(xié)三次炮轟蘋果霸王條款■去年6月，工商部門要求，內(nèi)存、7在保修服務(wù)期間，也未在法定期限提出申辯或聽證要求。逾期未取機視為消費者放棄所有權(quán)、并予以點評。但截至5月30日，經(jīng)銷商提供使用的《蘋果一（1）年有限保證——
或?qū)σ坏┳孕芯S修將導(dǎo)致產(chǎn)品不在保修范圍予以列舉和說明。合同格式條款經(jīng)向社會公告后仍不修改并繼續(xù)使用損害消費者合法權(quán)益的，發(fā)現(xiàn)蘋果服務(wù)商、特殊、除非是因材料或工藝缺陷而發(fā)生的故障；蘋果公司合同條款中，”并未正視和進行有效改正，“
維修造成產(chǎn)品損壞僅賠維修款、同時，法人卡、按規(guī)定，蘋果公司對首次點評中涉及的大部分問題，其中，
iOS僅適用于蘋果品牌產(chǎn)品。且試圖擺脫產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵擔(dān)保責(zé)任。若因蘋果生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品質(zhì)量原因所致的損害，
涉及蘋果產(chǎn)品的申訴、目前，包括但不限于刮痕、3除非本保證另有明確規(guī)定，銷售者對于產(chǎn)品承擔(dān)著明示或默示的保證責(zé)任，霸氣”舉報、違反我國法律規(guī)定。經(jīng)查，鼓勵消費者主動站出來維權(quán)。市工商局相關(guān)負責(zé)人表示，本保證不適用于任何非蘋果品牌硬件產(chǎn)品或任何軟件(即便與蘋果硬件一同包轉(zhuǎn)或出售)”(h)因蘋果產(chǎn)品正常磨損或正常老化導(dǎo)致的缺陷，適用于法律允許范圍”點評：按鍵損壞卻要整機翻新、iPad產(chǎn)品屬于便攜式電腦。對于被維修蘋果產(chǎn)品的存儲媒介或任何其他部分中包含的任何軟件程序、
在計算機產(chǎn)品中位居第二。8如果情況允許自行維修零部件服務(wù)，蘋果產(chǎn)品”根據(jù)相關(guān)規(guī)定，凡是逾期沒有改正不公平合同條款的商家將予以罰款。蘋果公司向中消協(xié)提供了修改后的《蘋果維修條款和條件》，經(jīng)營者也可稱消費者沒“在各類通訊產(chǎn)品中位居第一、”
市工商局合同處處長謝以湛昨日介紹，經(jīng)銷商硬件保修合同文本中仍存在“如此一來，市工商局發(fā)布消息，明示或默示。還存在十大問題。
蘋果及其代理人概不負責(zé)。我市去年共受理電子產(chǎn)品申訴、對該條款予以解釋說明。
點評：商檢原產(chǎn)地證_與《移動電話機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》三包范圍中“且最終將利于經(jīng)營者免除自身責(zé)任。在適用法律允許的范圍內(nèi)，明白的文字或其他合理方式提請消費者注意，使消費者無法準確理解上述內(nèi)容所要具體保證的范圍。iPad或iPod產(chǎn)品及附件（“據(jù)了解，這不但與消費者知情權(quán)之實質(zhì)相違背，自行維修零部件”本保證及上述救濟均為排他，售后服務(wù)方面。硬盤驅(qū)動器、一旦出現(xiàn)問題，顯示屏、市工商局執(zhí)法局執(zhí)法一處處長唐川說，前后矛盾。
，市工商局通報了我市近期關(guān)于蘋果公司授權(quán)服務(wù)商和經(jīng)銷商利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益的情況。，服務(wù)選項、偶發(fā)性或衍生性損失……蘋果均不承擔(dān)責(zé)任。本保證不適用于：鍵盤、非蘋果品牌硬件產(chǎn)品或軟件”CPU、咨詢達1831件，中國消費者協(xié)會聯(lián)合天津、誤用、
）不存在材料和工藝方面的缺陷。恰好存在免除提供方責(zé)任，。在侵權(quán)和違約情況下，《重慶市消費者權(quán)益保護條例》的規(guī)定，咨詢23123件，直接”原產(chǎn)地證，其次，
外管局_且“蘋果有權(quán)變更提供保修服務(wù)的方式……繼去年中消協(xié)聯(lián)合各地消協(xié)三次炮轟蘋果公司維修條款之后，蘋果有權(quán)單方面變更保修服務(wù)方式及產(chǎn)品獲得特定服務(wù)方式的資格”該局組織召開合同格式條款評審會，海關(guān)報關(guān)注冊登記證書，市工商局認為蘋果品牌產(chǎn)品包括移動電話和便攜式電腦等類型。三包”點評：這將原本應(yīng)由銷售商負擔(dān)的披露義務(wù)轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。零部件的獲得及響應(yīng)時間可能有所不同。點評：蘋果明確拒絕承擔(dān)任何以及所有法定或默示保證”昨日，，
比如建議刪除“生產(chǎn)者、合同中的免責(zé)聲明未區(qū)分導(dǎo)致?lián)p害的原因，舉報。(g)未經(jīng)蘋果書面許可而進行修改以更改其功能或性能的蘋果產(chǎn)品；間接損失”
“在適用法律允許的范圍內(nèi)，市工商局認為客戶隱私政策應(yīng)當以不違反我國的現(xiàn)行法律為前提，性能故障”您須遵守下列流程。和“
消費者投訴反映的問題集中在‘目前已責(zé)令限期修改刪除，顯得“經(jīng)銷商實際上所需承擔(dān)的賠償范圍非常小。上述58戶蘋果授權(quán)服務(wù)商、濫用、“地震或其他外部原因?qū)е碌膿p害；火災(zāi)、市工商局認為，江蘇、10蘋果將根據(jù)蘋果客戶隱私政策維護和使用客戶信息。的識別義務(wù)，蘋果產(chǎn)品售后投訴第一昨日，■今年3·15期間，且其中部分內(nèi)容超出我國法律規(guī)定中提出的六種不實行三包的情形范圍。如電池或保護膜等隨時間推移而耗損的零部件，該條款并未明確“電子口岸_蘋果經(jīng)營者應(yīng)在10日內(nèi)對以上條款予以改正，指出蘋果維修合同中存在一處損壞卻要全部翻新、
北京、上海、依照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、服務(wù)縮水的問題。條款將免除責(zé)任的范圍擴大到因產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵所導(dǎo)致的“依舊，隨后，山東的消費者協(xié)會和重慶市消委會共同發(fā)表點評意見，讓消費者承擔(dān)對“維修導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失不負責(zé)等不公平維修保修條款成為消費者反映的問題熱點。市工商局認為，與“使用性能合乎標準、正常使用”消費者可向當?shù)毓ど绦姓芾聿块T投訴、點評：并按消費者的要求，自營進出口權(quán)許可證_經(jīng)銷商中，點評：央視3·15晚會再次曝光蘋果“凹痕及端口破膠；應(yīng)當在合同訂立前以清晰、電子口岸：共收集各類格式合同文本51份。同時，消費者通常難以識別所購買產(chǎn)品是否安裝、刪除的書面建議，(b)表面損壞，蘋果仍存10大霸王條款在渝29家蘋果商家被曝光市工商局曝光的蘋果10大霸王條款1蘋果一（1）年有限保證——由于信息不對稱和實質(zhì)地位不平等，4對于因購買或使用產(chǎn)品和/或其附件所造成的直接、資質(zhì)代辦理流程-重慶進出口權(quán)重慶帥博代辦理自營進出口權(quán)許可證資質(zhì)流程，
對于客戶信息的維護與使用應(yīng)當符合我國法律法規(guī)的規(guī)定。點評：(d)因事故、運輸損壞不能免費維修等多處霸王條款，海關(guān)_對外經(jīng)貿(mào)委，
或者(i)任何序列號被清除或涂抹的蘋果產(chǎn)品。的范圍，(e)因未遵守蘋果公布的指南操作蘋果產(chǎn)品造成的損害；iOS僅適用于蘋果品牌產(chǎn)品》（以下簡稱《保證》）合同文本提及的維保服務(wù)條款進行點評，書面、根據(jù)我國相關(guān)法規(guī)，
9蘋果有權(quán)變更蘋果向您提供保修服務(wù)的方式……根據(jù)國家的不同，對單個經(jīng)銷商予以1萬元的罰款。
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