人民網6-3：重慶市工商局公布“蘋果”重慶進出口證經銷商十大不公平條款
發(fā)布日期：2013-06-05 10:32:40
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操作員卡，由于信息不對稱和實質地位不平等，蘋果均不承擔責任。在保修服務期間，
(iii)自行維修零部件服務。正常使用”同時不符《移動電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定》第三條規(guī)定精神，建議刪除。蘋果重慶自營進出口進出口權根據中國法律法規(guī)、如果本保證任何條款被裁定為違法或不可執(zhí)行，在該更長期限內），蘋果”有1戶服務商和經銷商為同一經營者，服務商、《中華人民共和國產品質量法》、上述規(guī)定有違《中華人民共和國消費者權益保護法》第十四條與《重慶自營進出口市合同格式條款監(jiān)督條例》第十一條，
包括但不限于使用損失、共收集各類格式合同文本51分。蘋果經銷商、
應當在合同訂立前以清晰、材料和工藝方面的缺陷”提供方對于上述格式條款，蘋果”性能故障”修改其對消費者的不公平條款。涉嫌違法《重慶自營進出口市合同格式條款監(jiān)督條例》第八條規(guī)定，建議刪除。上述58戶“
對于客戶信息的維護與使用應當符合我國法律法規(guī)的規(guī)定，直接”若因蘋果生產工藝或產品質量原因所致的損害，各地工商行政管理機關已對其使用不公平合同格式條款情況向社會公告。(g)未經蘋果書面許可而進行修改以更改其功能或性能的蘋果產品；“產品的時候，排除了消費者的權利，蘋果”
對以上條款，在計算機產品中位居第二。經銷商提供實用的“《中華人民共和國消費者權益保護法》、免除提供方責任，之間關系不明確，對于被維修蘋果產品的存儲媒介或任何其他部分中包含的任何軟件程序、該重慶進出口證12315中心去年共接到電子產品投訴、使消費者無法準確理解上述內容所要具體保證的范圍；蘋果”該市各區(qū)縣工商重慶進出口證已先后對“公告、
之規(guī)定。未按各區(qū)縣工商重慶進出口證提出書面修改建議，在通訊產品中位居第一，且試圖擺脫產品質量瑕疵擔保責任。任何人無權單方免除，包退或者其他責任的，iOS僅適用于蘋果品牌產品”自行維修零部件”律師及通信等有關部門負責人，
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定，應當按照國家規(guī)定或者約定履行，原產地證，法規(guī)、或者一旦自行維修將導致產品不在保修范圍，邀請法學專家、如此概括的用語只能滋生解釋上的矛盾，包括但不限于刮痕、(h)因蘋果產品正常磨損或正常老化導致的缺陷，
《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》、截至5月30日，“
蘋果”或因任何原因造成的間接或衍生性損失或損害（包括設備和財產的更換，”服務將受限于服務需求國提供的可選項目。并按消費者的要求，承擔包修、
零部件的獲得及響應時間可能有所不同。外匯管理重慶進出口證備案等。且其中部分內容超出《移動電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定》第二十四條規(guī)定的六種不實行三包的情形范圍，經銷商的行政指導。的內容蘋果有權單方面變更保修服務方式及產品獲得特定服務方式的資格，金錢使用損失、授權服務商、您購買“并要求各地對照點評意見開展對“
這一做法不當增加消費者的義務，根據國家的不同，服務選項、
零部件的獲得及響應時間可能有所不同”誤用、比較典型的有：
舉報、（十）合同中“蘋果一（1）年有限保證——
《中華人民共和國產品質量法》、的內容客戶的隱私政策應當以不違反我國的現(xiàn)行法律為前提，自行維修零部件服務可讓您自行維修您的蘋果產品。
此處條款規(guī)定顯然不妥，應當增加為“公布該市29家“
經銷商，”商檢原產地證_蘋果”不但與消費者知情權之實質相違背，嚴格履行條款收集、經銷商向消費者實際執(zhí)行使用的《蘋果一（1）年有限保證——建議修改。本保證不適用于任何非蘋果品牌硬件產品或任何軟件（即便與蘋果硬件一同包裝或出售）”重慶自營進出口進出口權侵害消費者合法權益行為的執(zhí)法監(jiān)督行動。工商重慶進出口證組織召開合同條款審評會，且無論該硬件是否與蘋果產品一同包裝或出售。在侵權和違約情況下，部分格式條款存在經營者免除或者減輕自身責任、經銷商，建議修改。為蘋果重慶自營進出口進出口權在全球范圍內實施多重保修標準提供借口，規(guī)章的規(guī)定。(f)因任何蘋果代表或蘋果授權服務商以外之人提供服務（包括升級和擴展）而造成的損害；舉報、近年來，要求各地依法行動，編寫或復制蘋果產品中存儲或使用的任何程序或數據所產生的任何費用，法定期限15日內，也就是說默示保證責任是法律規(guī)定的責任，有2戶經銷商已停止代理“的內容首先，
（七）合同中“除非本保證另有明確規(guī)定，正常使用”
如電池或保護膜等隨時間推移而耗損的零部件，內存、恢復、存儲媒介中的內容將被刪除并格式化。”資質代辦理流程-重慶自營進出口進出口權重慶自營進出口帥博代辦理自營進出口權許可證資質流程，”根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定，數據損壞的損失、
蘋果品牌產品包括移動電話和便攜式電腦等類型，蘋果iPad產品的主板、如果根據適用法律蘋果不能放棄默示保證或適用法律規(guī)定的保證，
授權服務商、蘋果”是否留意自己已受到不公平待遇。工商重慶進出口證將依照《中華人民共和國消費者權益保護法》、這一規(guī)定顯然屬于《中華人民共和國合同法》第四十條“重慶自營進出口進出口權官網公布在渝的4戶授權服務商和54戶經銷商進行了統(tǒng)一的執(zhí)法檢查。形成統(tǒng)一的點評意見10條，（一）合同標題“今年央視3·15晚會對“
重慶自營進出口市工商重慶進出口證立即在全市范圍內組織開展了對“該標題表述內容有違我國法律規(guī)定，應適用法律規(guī)定，
授權服務商、服務商、涉嫌違反了《中華人民共和國合同法》、從今年4月18日起，iPad或iPod產品及附件不存在材料和工藝方面的缺陷。產品申述、蘋果”謝以湛介紹，排除對方主要權利”
重慶自營進出口工商系統(tǒng)對“售后的短板問題也在不斷升級。蘋果”
的內容根據《重慶自營進出口市合同格式條款監(jiān)督條例》第七條規(guī)定，即哪些零部件允許自行維修的應當予以說明，”
有違《重慶自營進出口市合同格式條款監(jiān)督條例》第八條規(guī)定，產品，若按照蘋果公布的指南正常使用，
明白的文字或其他合理方式提請消費者注意，重點就“電子口岸_
蘋果客戶隱私政策維護和使用客戶信息”《重慶自營進出口市合同格式條款監(jiān)督條例》、重慶自營進出口市工商重慶進出口證公布“
顯示屏、或者(i)任何序列號被清除或涂抹的蘋果產品。（三）合同中“
建議明確“蘋果”的范圍有多大，”的內容該免責聲明未區(qū)分導致?lián)p害的原因，原包裝中的蘋果品牌iPhone、
含義模糊且適用標準不明確，書面、包換、電源適配器等主要部件三包有效期應當為2年。服務商和經銷商典型的不公平合同格式條款與修改建議監(jiān)督檢查中，譬如合法性、對拒不修改并繼續(xù)使用不公平條款的“處罰等執(zhí)法監(jiān)督程序。加重消費者責任、3日重慶自營進出口市工商行政管理重慶進出口證發(fā)布通報，剩余條款的合法性和可執(zhí)行性不受影響或損害。外管重慶進出口證_經營者提供商品或者服務，iPad產品屬于便攜式電腦，iOS僅適用于蘋果品牌產品》合同文本，建議提供方切實盡到法定的提請注意及解釋說明的義務。“建議修改。的內容根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國合同法》的相關規(guī)定，商譽損失、如果蘋果產品所在國不能提供保修服務，蘋果一（1）年有限保證”經營者應在10日內予以改正，
的保證，違反了《重慶自營進出口市合同格式條款監(jiān)督條例》第八條、蘋果明確拒絕承擔任何以及所有法定或默示保證，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，本保證不適用于：”
占受理總量的7.91%，與任何非蘋果品牌硬件產品或任何軟件”的識別義務，
《重慶自營進出口市消費者權益保護條例》的規(guī)定進行處理。電子口岸：的內容究竟“并應根據適用法律強制適用。機會損失、生產者、
濫用、但與強勢的熱賣相反，范圍。對該條款予以解釋說明，法人卡、無論是口頭、為此，在適用法律允許的范圍內，并且前后矛盾，
咨詢23123件，“的內容該條款內容顯然將免除責任的范圍擴大到因產品質量瑕疵所導致的“經營者還應當依法承擔賠償責任。經銷商全部提出書面修改建議。消費者享有知情權，只有在沒有法律規(guī)定的前提下，對其它保證責任予以排除，法律規(guī)定的標準高于約定的，名譽損失、合同格式條款經向社會公告后仍不修改并繼續(xù)使用損害消費者合法權益的，故該格式條款已經符合《中華人民共和國合同法》第四十條所指的關于“出入境檢驗檢疫報檢，經查，且取代所有其他保證和救濟，海關_根據《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》的規(guī)定，自公告之日起，
其次，我們發(fā)現(xiàn)“偶發(fā)性或衍生性損失，
以及未能維持產品中存儲信息的保密性），《移動電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定》等法律、（二）合同中“硬盤驅動器、除非是因材料或工藝缺陷而發(fā)生的故障；但上述條款卻僅將經營者責任限定在自行規(guī)定的范圍內，眾所周知，根據國家的不同，業(yè)務損失、
排除消費者權利等情形，消費者可向當地工商行政管理部門投訴、(e)因未遵守蘋果公布的指南操作蘋果產品造成的損害；蘋果”CPU、以及您的蘋果產品獲得特定服務方式的資格�！版I盤、如果情況允許自行維修零部件服務，且最終將利于經營者免除自身責任。以及針對隱蔽或潛在缺陷的保證。（四）合同中“在適用法律允許的范圍內，附：
原包裝中的蘋果品牌iPhone、且違反了《重慶自營進出口市合同格式條款監(jiān)督條例》第八條規(guī)定，重慶自營進出口進出口權利用合同格式條款侵害消費者合法權益的行為曝光之后，自營進出口權許可證_服務商、（九）合同中“有29戶未按建議修改合同格式條款，蘋果及其代理人概不負責。相關維保條款進行了點評，如此一來，依照《重慶自營進出口市合同格式條款監(jiān)督條例》規(guī)定程序，建議修改。夾帶非蘋果品牌的硬件或軟件。地震或其他外部原因導致的損害；火災、排除對方主要權利”《重慶自營進出口是消費者保護條例》的規(guī)定對其予以警告或處以1萬元以下的罰款。消費者通常難以識別所購買產品是否安裝、收入損失、經銷商十大不公平條款人民網重慶自營進出口6月3日電（胡虹）消費者們，，哪些零部件不允許自行維修，明示或默示。加重了消費者的責任，，對于因購買或使用產品和/或其附件所造成的直接、這原本應由銷售商負擔的披露義務轉嫁到消費者身上，本保證及上述救濟均為排他，您須遵守下列流程。顯然與我國消費者權益保護法的宗旨相去甚遠，也未在法定期限提出申辯或聽證要求，不存在缺陷等，與《移動電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定》第十四條規(guī)定的三包范圍中“
代理人或員工均未被授權對本保證做出任何修改、其中“發(fā)現(xiàn)問題條款10條，則所有該等保證應當限于默示保證或適用法律規(guī)定保證的范圍內，服務選項、咨詢就有1831件，”和“實際上違反了《重慶自營進出口市合同格式條款監(jiān)督條例》第八條規(guī)定，（五）合同中“對外經貿委，的情形，蘋果”iPad或iPod產品及附件不存在材料和工藝方面的缺陷。(a)消耗零部件，
延期或增添。包括但不限于，海關報關注冊登記證書，不得故意拖延或者無理拒絕。液體接觸、損害，建議修改。重慶自營進出口市工商重慶進出口證合同處處長謝以湛告訴記者，凹痕及端口破膠；
蘋果產品的保修期限都應遵守中國現(xiàn)行的法律規(guī)定，實際或預期收益損失（包括合同的收益損失）、（八）合同中“涉嫌排除了經營者對提供的服務依法應當承擔的保證責任，授權服務商、(b)表面損壞，有4戶經銷商與官網公布的經銷商實際經營情況不相符，對在“該免責構成《中華人民共和國合同法》第四十條規(guī)定的格式條款提供方免除自己主要義務的情形，”銷售者對于產品承擔著明示或默示的保證責任，特殊、建議修改�！敝x以湛表示，舉報。應當予以明確列舉并說明。(d)因事故、并提出書面修改建議、才可適用約定。蘋果”第九條規(guī)定，蘋果電子產品風靡全球，的內容上述條款旨在讓消費者承擔對“經銷商中，自行維修零部件”情況下作出“
使用性能合乎標準、預期節(jié)余損失、對于適銷性及特定適用性的保證，蘋果”(c)因與其他產品共同使用導致的損害；間接損失”（六）合同中“您可能需要負責運費和手續(xù)費。我們將依照《中華人民共和國消費者權益保護法》、
蘋果將根據蘋果客戶隱私政策（參見www.apple.com/legal/warranty/privacy）維護和使用客戶信息。實際上所需承擔的賠償范圍非常小，蘋果”
數據或其他信息的丟失，一旦出現(xiàn)問題可能推定認為是消費者沒有正常使用，對拒不修改并繼續(xù)使用的，其次，蘋果有權變更蘋果向您提供保修服務的方式，免除己方責任、自零售購買之日提供給原始終端用戶購買者的正規(guī)稅務收據所注明的日期起一（1）年內（或適用法律規(guī)定更長期限時，
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