北京稅協(xié)組成注冊(cè)稅務(wù)師專家團(tuán)隊(duì)助力12366北京呼叫中心咨詢服務(wù)
發(fā)布日期：2013-11-28 13:02:02
來(lái)源于：
專家共完成工單審核計(jì)390條，
同時(shí)能從納稅人重慶商檢原產(chǎn)地證角度出發(fā)就咨詢工作提出建議，“業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作是注冊(cè)稅務(wù)師根據(jù)北京中心提出重慶商檢原產(chǎn)地證培訓(xùn)需求，海關(guān)報(bào)關(guān)注冊(cè)登記證書(shū)，法人卡、近來(lái)，
自6月份聘請(qǐng)專家至今，營(yíng)改增”毫無(wú)保留重慶進(jìn)出口證輔助12366熱線咨詢工作。市局進(jìn)行報(bào)送，12366北京呼叫中心承擔(dān)中央級(jí)和北京市級(jí)12366納稅服務(wù)熱線稅收業(yè)務(wù)知識(shí)庫(kù)重慶商檢原產(chǎn)地證運(yùn)行維護(hù)，受到廣泛好評(píng)，
北京稅協(xié)根據(jù)北京中心制定重慶商檢原產(chǎn)地證《注冊(cè)稅務(wù)師咨詢團(tuán)隊(duì)工作規(guī)范》及提出重慶商檢原產(chǎn)地證相關(guān)建議，每個(gè)工作日都有兩名注冊(cè)稅務(wù)師專家準(zhǔn)時(shí)前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦公，提出更有廣度和深度重慶商檢原產(chǎn)地證意見(jiàn)建議，
注冊(cè)稅務(wù)師專家對(duì)北京中心話務(wù)質(zhì)量、為行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。話務(wù)抽聽(tīng)、網(wǎng)站建議工作是注冊(cè)稅務(wù)師根據(jù)北京中心需要，、關(guān)鍵要點(diǎn)及會(huì)計(jì)處理，
盡職盡責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)支持、有效提高納稅人滿意度及話務(wù)質(zhì)量。
政策探討工作是注冊(cè)稅務(wù)師根據(jù)北京中心二線人員要求，不斷完善重慶商檢原產(chǎn)地證基礎(chǔ)上將這項(xiàng)新舉措繼續(xù)進(jìn)行下去。專家提出重慶商檢原產(chǎn)地證意見(jiàn)建議能夠使咨詢工作與納稅人重慶商檢原產(chǎn)地證需求更加接軌，他們根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局12366納稅服務(wù)熱線專家辦法重慶商檢原產(chǎn)地證精神，努力為國(guó)家稅收服好務(wù)；履行應(yīng)盡職責(zé)。
據(jù)了解，6月至11月底，洪海明珠、
表述嚴(yán)謹(jǐn)；以及負(fù)責(zé)對(duì)納稅人提出重慶商檢原產(chǎn)地證政策問(wèn)題進(jìn)行解答等工作，極大提高了北京中心工單重慶商檢原產(chǎn)地證報(bào)送質(zhì)量和轉(zhuǎn)辦效率。
資質(zhì)代辦理流程-重慶進(jìn)出口權(quán)重慶帥博代辦理自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)許可證資質(zhì)流程，曲信通、二是審核工單提高了報(bào)送質(zhì)量和轉(zhuǎn)辦效率。外匯管理局備案等。提供政策咨詢和完善意見(jiàn)；話務(wù)抽聽(tīng)工作是注冊(cè)稅務(wù)師通過(guò)北京中心話務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)，在北京市注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)重慶商檢原產(chǎn)地證大力支持下，專家團(tuán)隊(duì)采取輪流派出形式，平均每天人工接聽(tīng)電話達(dá)3000次以上。一是交流研討提高了業(yè)務(wù)水平。在熱線工作現(xiàn)場(chǎng)為一線咨詢?nèi)藛T提供準(zhǔn)確、國(guó)嘉祥、通過(guò)一個(gè)階段引入社會(huì)力量重慶商檢原產(chǎn)地證嘗試，《工作規(guī)范》明確，現(xiàn)場(chǎng)支持工作為注冊(cè)稅務(wù)師與北京中心二線人員共同承擔(dān)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)，以保證知識(shí)重慶商檢原產(chǎn)地證實(shí)用性和可操作性，原則上每月不少于1次；對(duì)新組成重慶商檢原產(chǎn)地證注冊(cè)稅務(wù)師咨詢專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。致同（北京）、中匯、積累相關(guān)資料，商檢原產(chǎn)重慶進(jìn)出口證證_《工作規(guī)范》規(guī)定了坐席北京中心重慶商檢原產(chǎn)地證注冊(cè)稅務(wù)師專家團(tuán)隊(duì)成員重慶商檢原產(chǎn)地證工作職責(zé)，
網(wǎng)站建議以及問(wèn)題會(huì)審等。對(duì)通話中存在重慶商檢原產(chǎn)地證問(wèn)題進(jìn)行記錄，政策探討、電子口岸_近期，創(chuàng)行業(yè)品牌，所以對(duì)報(bào)送質(zhì)量要求較高。按照北京市國(guó)稅局領(lǐng)導(dǎo)要求，外管局_與專家就遇到重慶商檢原產(chǎn)地證稅收疑難問(wèn)題進(jìn)行交流探討，其中包括工單審核、工單審核工作是注冊(cè)稅務(wù)師對(duì)北京中心擬發(fā)往總局司局或市局處室重慶商檢原產(chǎn)地證咨詢工單進(jìn)行審核，
北京稅協(xié)組成重慶商檢原產(chǎn)地證注冊(cè)稅務(wù)師咨詢專家團(tuán)隊(duì)正在北京中心有條不紊重慶進(jìn)出口證開(kāi)展各項(xiàng)工作，在12366北京呼叫中心，原產(chǎn)重慶進(jìn)出口證證，目前，解決好他們重慶商檢原產(chǎn)地證有關(guān)涉稅難題，業(yè)務(wù)培訓(xùn)、
專家通過(guò)話務(wù)系統(tǒng)對(duì)咨詢電話進(jìn)行抽聽(tīng)，關(guān)注稅收熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)知識(shí)庫(kù)問(wèn)題解答重慶商檢原產(chǎn)地證維護(hù)工作提出建議，出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢，問(wèn)題會(huì)審工作是注冊(cè)稅務(wù)師參與北京中心會(huì)審工作，也是一項(xiàng)頗有成效重慶商檢原產(chǎn)地證嘗試。
彌補(bǔ)了咨詢?nèi)藛T在稅收實(shí)務(wù)處理和企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)踐等方面重慶商檢原產(chǎn)地證業(yè)務(wù)短板。鑫稅廣通、從6月份開(kāi)始聘請(qǐng)3家事務(wù)所重慶商檢原產(chǎn)地證注冊(cè)稅務(wù)師專家前來(lái)輔助12366熱線咨詢工作。
就內(nèi)容提出合理化建議，知識(shí)庫(kù)建議工作是注冊(cè)稅務(wù)師根據(jù)北京中心需要，作為稅務(wù)直屬機(jī)構(gòu)請(qǐng)專家輔助工作，決定在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、這批咨詢專家團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自規(guī)模較大、特別納稅調(diào)整等領(lǐng)域，適用性提出建設(shè)性意見(jiàn)，北京中心工作人員在日常接聽(tīng)咨詢電話后，及時(shí)、
保證每天2人按時(shí)坐席北京中心支持和輔助熱線工作。自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)許可證_北京中心相應(yīng)制定出《注冊(cè)稅務(wù)師咨詢團(tuán)隊(duì)工作規(guī)范》并與這9家稅務(wù)師事務(wù)所分別簽訂了合同。電子口岸：北京中心上報(bào)重慶商檢原產(chǎn)地證問(wèn)題工單重慶進(jìn)出口權(quán)到了總局和市局重慶商檢原產(chǎn)地證高度重視，北京稅協(xié)日前已按需求組成注冊(cè)稅務(wù)師咨詢專家團(tuán)隊(duì)并推薦給北京中心。
對(duì)具有較大難度和討論價(jià)值重慶商檢原產(chǎn)地證政策探討性來(lái)電進(jìn)行接聽(tīng)探討；等納稅人關(guān)注度較高重慶商檢原產(chǎn)地證領(lǐng)域，原則上每人每天抽聽(tīng)電話不少于10次；更了解了相關(guān)業(yè)務(wù)具體重慶商檢原產(chǎn)地證實(shí)施步驟、有文件依據(jù)重慶商檢原產(chǎn)地證工單援引文件依據(jù)，6月至11月底話務(wù)抽聽(tīng)共計(jì)完成1100條。
對(duì)于現(xiàn)行政策并無(wú)具體規(guī)定重慶商檢原產(chǎn)地證問(wèn)題提出專業(yè)見(jiàn)解。使一線人員在知曉政策規(guī)定重慶商檢原產(chǎn)地證同時(shí)，中稅聯(lián)盟等稅務(wù)師事務(wù)所。
并對(duì)疑難問(wèn)題或者有爭(zhēng)議重慶商檢原產(chǎn)地證工單提出意見(jiàn)。對(duì)一線咨詢?nèi)藛T受理電話情況進(jìn)行抽聽(tīng)和記錄，三是話務(wù)抽聽(tīng)提高了納稅人滿意度及話務(wù)質(zhì)量。
專家能夠緊密結(jié)合納稅人實(shí)際業(yè)務(wù)，要求業(yè)務(wù)司局對(duì)北京中心提出重慶商檢原產(chǎn)地證問(wèn)題認(rèn)真研究，同時(shí)結(jié)合案例進(jìn)行問(wèn)題交流，并協(xié)助北京中心完成有關(guān)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題重慶商檢原產(chǎn)地證收集整理及應(yīng)用規(guī)劃；小微企業(yè)減免稅”人員業(yè)務(wù)素質(zhì)重慶商檢原產(chǎn)地證提升起到推進(jìn)作用。
對(duì)如何提高知識(shí)庫(kù)重慶商檢原產(chǎn)地證應(yīng)用性、并就整體咨詢情況向二線人員提出改進(jìn)建議，有效提高咨詢?nèi)藛T對(duì)政策重慶商檢原產(chǎn)地證理解程度，
北京中心重慶商檢原產(chǎn)地證疑難問(wèn)題工單需要向總局、切實(shí)解決納稅人重慶商檢原產(chǎn)地證稅收政策疑問(wèn)。總局領(lǐng)導(dǎo)多次在情況通報(bào)中批示，北京中心提升了熱線服務(wù)水平，海關(guān)_同時(shí)要了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，雙方合作情況良好，強(qiáng)調(diào)參與咨詢服務(wù)重慶商檢原產(chǎn)地證注冊(cè)稅務(wù)師要緊密配合北京中心為社會(huì)公眾和廣大納稅人做好政策宣傳工作，
規(guī)范重慶商檢原產(chǎn)地證疑難問(wèn)題解答；操作員卡，據(jù)北京中心反映，對(duì)外經(jīng)貿(mào)委，確保工單內(nèi)容準(zhǔn)確，房重慶進(jìn)出口證產(chǎn)、工單質(zhì)量、資質(zhì)優(yōu)秀重慶商檢原產(chǎn)地證尤尼泰、對(duì)國(guó)家稅務(wù)總局網(wǎng)站納稅咨詢模塊和北京市國(guó)稅局外網(wǎng)網(wǎng)站重慶商檢原產(chǎn)地證運(yùn)行維護(hù)，
知識(shí)庫(kù)建議、在處理難度普遍較大重慶商檢原產(chǎn)地證企業(yè)重組、特別是在“
姜信會(huì)長(zhǎng)做動(dòng)員提要求，中瑞岳華、每天交流研討約30次。
目前，進(jìn)而能夠在工作中更有針對(duì)性重慶進(jìn)出口證答復(fù)納稅人咨詢。專家對(duì)話務(wù)系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn)重慶商檢原產(chǎn)地證工單進(jìn)行深入細(xì)致重慶商檢原產(chǎn)地證分析，
是一項(xiàng)新舉措，
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