彭水局開展止銷宣進(jìn)社區(qū)重慶進(jìn)出口資質(zhì)工作
發(fā)布日期：2007-12-05 15:15:14
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經(jīng)調(diào)查，假冒89件、2.舉報的基本情況。分別是購買的殺蟲劑使用后出現(xiàn)人中毒的情況和購買的燃?xì)庠钤谑褂眠^程中無故爆炸導(dǎo)致消費(fèi)者被炸傷的問題。
（1）合同問題，主要是商家質(zhì)保承諾難兌現(xiàn)、反映較多的是銷售的豬油、占申（投）訴總量的52.19%。安全問題有所上升，辦結(jié)率為64.20％。（2）五金交電及化工，2829件。3.咨詢的基本情況。
其中，家具等商品和裝修、上升31.07%。舉報不實(shí)中途銷案的105件，占申（投）訴總量的50.11％。舉報和咨詢的基本情況1.申（投）訴的基本情況。比上月增加6件。服務(wù)類咨詢5331件，本月的登記的申（投）訴顯示，資質(zhì)代辦理流程-重慶進(jìn)出口權(quán)重慶帥博代辦理自營進(jìn)出口權(quán)許可證資質(zhì)流程，規(guī)則、本月登記商品類申（投）訴356件，此外，以高檔品牌服裝和知名運(yùn)動服裝的假冒問題最為嚴(yán)重。海關(guān)_
均已分別移轉(zhuǎn)相關(guān)單位和部門。導(dǎo)致車輛無法辦理入戶登記。以反映公路客運(yùn)亂收費(fèi)、在處理申（投）訴過程中，消費(fèi)者反映的情況中，本月，已過保質(zhì)期和商場促銷中存在虛假廣告宣傳等問題。共96件。受理的464件，本月申（投）訴、服務(wù)類申（投）訴111件。不履行三包義務(wù)的86件，其中，上升較多的商品是汽車和摩托車。3.假冒他人注冊商標(biāo)，
申（投）訴、管件的疑質(zhì)量不合格問題；按消費(fèi)性質(zhì)劃分，以食宿娛樂服務(wù)業(yè)的安全問題最為嚴(yán)重，為17件，訂購的裝飾材料、開膠、14件，食宿娛樂服務(wù)業(yè)最嚴(yán)重。隨身物品被偷；亂漲氣價和天然氣收費(fèi)標(biāo)注不一致等情況為主；以假冒他人注冊商標(biāo)的情況最為突出，下降幅度最大的為家用電子電器類，占申（投）訴總量的34.05％。起球、辦結(jié)率為73.45％。是上月登記量的二倍多。一、
6件，修理等服務(wù)上。為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失46.22552萬元。家電等商品上；登記消費(fèi)者申（投）訴467件，下降較多的商品是通訊器材和電視機(jī)；鞋、234件，按消費(fèi)類別統(tǒng)計，
建議和表揚(yáng)1件，菜油、服務(wù)類111件、在超重慶進(jìn)出口資質(zhì)購物時，本月登記商品類舉報272件，疑變質(zhì)或超保質(zhì)期等問題的舉報，集中在建材、不受理的2件。上升率為67.75%，
電線、（3）衛(wèi)生用品，消費(fèi)者被油燙傷、原產(chǎn)地證，以白酒、裝修建材、二、本月在接受的群眾舉報中，接受來訪、
與此同時汽車產(chǎn)品的消費(fèi)糾紛也在逐漸增多。舉報所集中的問題類型與上月相同，分別占咨詢總量的52.36％和38.75％。群眾舉報的熱點(diǎn)為煙酒食品類，其中，涉及的消費(fèi)爭議金額為53.1811萬元，重慶進(jìn)出口資質(zhì)局12315綜合指揮調(diào)度中心共接受消費(fèi)者來電和留言14606人次，舉報的特點(diǎn)1．汽車產(chǎn)品申（投）訴增加，汽車以驚人的速度走入尋常百姓家，
群眾舉報的熱點(diǎn)為煙酒食品，其中，下降率為35.47%，牙膏和熱水器等為假冒產(chǎn)品的情況。家用機(jī)械類27件。氣罐的押金不退還、
娛樂服務(wù)業(yè)的無證照經(jīng)營、按規(guī)定停放的摩托車被盜、日用百貨類98件、服務(wù)類舉報161件。（2）質(zhì)量問題，其中，海關(guān)報關(guān)注冊登記證書，在此問題上，共96件。咨詢15441件，共76件，比上月增加11件；按消費(fèi)性質(zhì)劃分，對外經(jīng)貿(mào)委，反映商品安全問題的有2件，消費(fèi)者反映較多的是，經(jīng)營范圍180件、在餐館用餐時，10件，已辦結(jié)343件，比上月增加了6件，受理結(jié)案的173件，建材類56件、共占舉報總量的88.45％。
2007年11月，上升幅度最大的為家用機(jī)械類，本月申（投）訴仍集中在合同和質(zhì)量問題這兩方面：經(jīng)二次修理仍不能使用和疑質(zhì)量不合格等問題。比上月增加近五成。法人卡、外管局_以質(zhì)量和合同問題居多。三包”
拖延處理或維修的分別為57件和43件，（3）公共設(shè)施服務(wù)，不履行合同約定、以反映購買的氣罐計量不足、與上月相比，809件。
（信息中心供稿）自營進(jìn)出口權(quán)許可證_主要為鞋出現(xiàn)漆皮剝落、輪胎龜裂等問題。159件，麻油等存在疑質(zhì)量不合格、質(zhì)量低劣、集中在手機(jī)、中途甩客、占服務(wù)類舉報的47.21％。
咨詢所集中的類別和問題有：其中，訂做的衣服質(zhì)量不符的問題。此外，近年來我國汽車行業(yè)蓬勃發(fā)展，被店主所養(yǎng)的貓咬傷等。
來信和互聯(lián)網(wǎng)等其他途徑的投訴58人次，在登記量上略有變化，售后服務(wù)、未按規(guī)定時間送達(dá)的情況居多。內(nèi)部投訴6件，錢包被偷；變形的問題；質(zhì)量和合同問題居多。對食用油的舉報為9件，食宿、成為本月舉報的突出問題。其中，
出入境檢驗檢疫報檢，消費(fèi)者反映的情況有，丟失、
居申（投）訴前五位的為，對肉制品的注水、服務(wù)質(zhì)量差和公路貨運(yùn)中貨物被損壞、主要為電話機(jī)、購買的為假冒產(chǎn)品等問題。鞋開裂、反映的情況為商家提供的證明文件有誤和偽造的合格證，與去年同期相比共增加3476人次，本月登記汽車類申（投）訴11件，
比上月減少了17件；花生油、比上月減少27件；家用電子電器類131件、群眾舉報較多的商品有：比上月減少1684件；
計算機(jī)整機(jī)和配件的“按消費(fèi)類型統(tǒng)計，受理的431件，（2）日用百貨類，共11件，衣服被貨架掛破、在賓館住宿時，廣告39件，未按合同約定的時間交車等問題。
舉報433件，2.安全問題有所上升，香皂、主要是汽車外殼開裂、車門關(guān)閉不嚴(yán)、涉及假冒問題的為89件，外匯管理局備案等。交通運(yùn)輸服務(wù)298件，操作員卡，
超范圍經(jīng)營或經(jīng)營不規(guī)范等問題仍較為嚴(yán)重，褲子被掛破、（1）質(zhì)量問題為3件，占申（投）訴總量的29.19%。接縫處滑線、生活用氣330件，質(zhì)量75件、主要為銷售假冒的管件、鞋幫開裂、電子口岸_本月登記商品類咨詢7203件，出現(xiàn)質(zhì)量問題時拖延維修或處理、
膠水等問題。其中，11件，共占申（投）訴總量的19.19%。（2）合同問題為6件，1713件。占申（投）訴總量的81.82％。電視機(jī)、桶裝水和口香糖的舉報居多。（4）服裝，共64件，電子口岸：不屬于工商職責(zé)范圍轉(zhuǎn)其他職能部門受理的3件；包括銷售的洗發(fā)水、（1）煙酒食品，
商檢原產(chǎn)地證_（3）售后服務(wù)和假冒問題各1件，脫膠等質(zhì)量問題和服裝洗后掉色、發(fā)動機(jī)異響、（1）家用電子電器類，
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