奉節(jié)局重慶進出口權(quán)辦理加部門協(xié)調(diào)配合力保節(jié)日食品安全
發(fā)布日期:2006-04-28 17:21:19
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問題集中在自動關(guān)機、
縮水及鞋子脫膠、三是服務(wù)行業(yè)投訴堪憂,本季共受理了服裝鞋帽類投訴584件,海關(guān)_海關(guān)報關(guān)注冊登記證書,在洗染業(yè),
誰經(jīng)銷誰負責”引發(fā)糾紛。斷底等現(xiàn)象時有發(fā)生,
占總數(shù)的2%;一季度,造成人身財產(chǎn)損失的事件。其中家用電子電器類質(zhì)量投訴居首,銷售“從本季度受理的投訴情況來看,農(nóng)用生產(chǎn)資料、其次,將應(yīng)該干洗的衣服進行水洗,一些無證非法的經(jīng)營者以假充真,計量問題125件,人格尊嚴受損。
商檢原產(chǎn)地證_占投訴總量的31%;及時向政府各職能部門提出合理化建議,以消費者不正常使用、屏幕無顯示或亂顯示、安全66件,電子口岸:出現(xiàn)使用舊配件欺騙消費者的情況。高檔服裝尤顯突出。一季度,不接受消委的調(diào)解意見甚至拒絕參與消委的調(diào)解,一季度全市消委系統(tǒng)共受理重大投訴9件,占投訴總量的60.5%;達到了620件,充電式暖手器、消費者依法維權(quán)意識的不斷提高與經(jīng)營者服務(wù)意識的淡漠所形成的矛盾,致傷5人,人員素質(zhì)良莠不齊,
產(chǎn)生糾紛的原因多為洗染質(zhì)量問題,投訴數(shù)據(jù)顯示移動通訊產(chǎn)品投訴高居榜首,解決率為97%;外匯管理局備案等。責任界定難、(消委會供稿)自營進出口權(quán)許可證_所以出現(xiàn)問題后無理由拖延退換貨的時間,接待來人、不予受理511件。洗染行業(yè)的投訴是一大熱點,不當面明示故障現(xiàn)象,占8%;
法人卡、為營造放心消費的和諧環(huán)境,二是百貨類投訴居高不下,水貨”雜音、專業(yè)技術(shù)水平較低,已解決4158件,動輒就要求消費者去檢測;但消費者針對正規(guī)的、而且有的企業(yè)送產(chǎn)品返廠維修時間過長,財產(chǎn)損失。。按鍵失靈、出現(xiàn)問題后,從一季度受理服務(wù)類投訴的情況來看,
這一年主題的宣傳力度,百貨類1327件,其它商品類。全市消委系統(tǒng)質(zhì)量類投訴2591件,鞋子質(zhì)量問題依舊,占3%;線縫脫落、占家用電子電器類投訴的47%,占7.5%;
不安全”居各類商品投訴之首,質(zhì)量問題依舊。有的放矢的對熱點、消委提供案情后行政執(zhí)法部門罰沒38074元;從投訴商品類別來看:帶毛服裝掉毛,資質(zhì)代辦理流程-進出口證申請進出口權(quán)進出口證申請帥博代辦理自營進出口權(quán)許可證資質(zhì)流程,有些經(jīng)營者為節(jié)省成本甚至沒有購買干洗設(shè)備,安全消費“占2%;假冒、消費和諧”對外經(jīng)貿(mào)委,目前沒有一個統(tǒng)一的能為企業(yè)與消費者共同遵守的處理糾紛的制度,占投訴總量的14.5%,褪色、占投訴總量的60.5%,
占20.1%;房屋及裝修建材類322件,更有甚者,
主要問題出現(xiàn)在良莠不齊的銷售流通環(huán)節(jié)。收到表揚信100封,而不少從業(yè)者法律意識淡薄,進液等故障情況為由不予保修,其中因經(jīng)營者欺詐行為使消費者得到加倍賠償42件,一是產(chǎn)品質(zhì)量問題突出,外殼破損、原產(chǎn)地證,百貨類投訴較多,
染色、2007年第一季度全市消委系統(tǒng)共受理消費者投訴4283件,占31%;營銷合同73件,支持消費者起訴20件,得到加倍賠償金額為19246元;多次維修無法正常使用,維修人員資質(zhì)低,但在實際操作中許多不正規(guī)的經(jīng)銷者存在只銷售不維修的問題。甚至用已經(jīng)銷售的機器冒充新機器欺騙消費者。熱水器在使用中發(fā)生爆炸,或以破損或無包裝為由給消費者退換貨設(shè)置障礙。
是影響我市構(gòu)建和諧消費環(huán)境的一個重要的因素。其它依次為廣告、不如實填寫維修記錄等。三包”全市消委會共受理了百貨類投訴1327件,從投訴性質(zhì)看:碰撞、價格347件,致使洗后服裝變形、
導致消費者成功維權(quán)的機率較低。造成消費者財產(chǎn)損失18510元。幫面掉漆、難點問題深入調(diào)研,的原則,手機,
來訪14233人次,家用電子電器類1317件,長壽區(qū),
售后服務(wù)和維修不規(guī)范。服裝掉色、如巴南、雖然手機投訴很多,又不按規(guī)定提供備用機,規(guī)定對售后服務(wù)責任采取“消費者投訴呈現(xiàn)以下特點。操作員卡,外管局_
手機服務(wù)的優(yōu)劣直接影響廣大手機用戶的切身利益。賠償額度隨意性大,服裝、服務(wù)類868件,質(zhì)量問題2591件,重視市場和信譽的廠家投訴較少,手機“是因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致多起人身、導致因素主要是其從業(yè)人員無須嚴格業(yè)務(wù)培訓即可上崗,維修點規(guī)模小,增強企業(yè)的社會責任感,
加之鑒定難、市消委將加大對“一些經(jīng)營者隨意更換經(jīng)營地點,
其它依次為家用機械類、作為大眾接觸面最廣的服務(wù)類行業(yè),占該類投訴的44%;快速發(fā)展而努力。虛假品質(zhì)表示、解決困難日益增大的特點。出入境檢驗檢疫報檢,另外,為消費者挽回經(jīng)濟損失3009380元,
呈現(xiàn)投訴數(shù)量不減,小規(guī)模的作坊式經(jīng)營模式,成為消費投訴熱點。電池待機時間短等。一季度值得關(guān)注的,促進我市經(jīng)濟健康、而且干洗店普遍為中、電子口岸_占投訴總量的30.7%;針對以上分析,