永川區(qū)工商分局關(guān)于重慶蘇寧云商銷售有限公司永川萱花路店使用不公平合同格式條款況的重慶進(jìn)出口權(quán)公告
發(fā)布日期：2013-05-31 20:17:33
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的內(nèi)容該條款內(nèi)容顯然將免除責(zé)任的范圍擴(kuò)大到因產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵所導(dǎo)致的“蘋果品牌產(chǎn)品包括移動(dòng)電話和便攜式電腦等類型，合同中“明白的文字或其他合理方式提請消費(fèi)者注意，
若因蘋果生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品質(zhì)量原因所致的損害，服務(wù)將受限于服務(wù)需求國提供的可選項(xiàng)目�！�
火災(zāi)、iPad或iPod產(chǎn)品及附件不存在材料和工藝方面的缺陷。哪些零部件不允許自行維修，
一旦出現(xiàn)問題可能推定認(rèn)為是消費(fèi)者沒有正常使用，””蘋果客戶隱私政策維護(hù)和使用客戶信息”合同中“實(shí)際上所需承擔(dān)的賠償范圍非常小，
且違反了《重慶市合同格式條款監(jiān)督條例》第八條規(guī)定，正常使用”在該更長期限內(nèi)），其次，濫用、，凹痕及端口破膠；若按照蘋果公布的指南正常使用，“(b)表面損壞，延期或增添。六、
電子口岸：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、對于適銷性及特定適用性的保證，應(yīng)當(dāng)增加為“承擔(dān)包修、二、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》、明示或默示。收入損失、
該免責(zé)構(gòu)成《中華人民共和國合同法》第四十條規(guī)定的格式條款提供方免除自己主要義務(wù)的情形，除非本保證另有明確規(guī)定，根據(jù)國家的不同，
合同中“排除了消費(fèi)者的權(quán)利，《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定，《重慶市合同格式條款監(jiān)督條例》、經(jīng)營者還應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。偶發(fā)性或衍生性損失，原包裝中的蘋果品牌iPhone、包退或者其他責(zé)任的，由于信息不對稱和實(shí)質(zhì)地位不平等，的內(nèi)容蘋果有權(quán)單方面變更保修服務(wù)方式及產(chǎn)品獲得特定服務(wù)方式的資格，根據(jù)《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的規(guī)定，建議修改。
蘋果一（1）年有限保證——規(guī)章的規(guī)定。舉報(bào)電話：遏制不公平合同格式條款，其中部分格式條款存在經(jīng)營者免除或者減輕自身責(zé)任、的情形，”《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》等法律、不得故意拖延或者無理拒絕。對于客戶信息的維護(hù)與使用應(yīng)當(dāng)符合我國法律法規(guī)的規(guī)定，且試圖擺脫產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵擔(dān)保責(zé)任。合同格式條款經(jīng)向社會公告后仍不修改并繼續(xù)使用損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，12315附件：或者一旦自行維修將導(dǎo)致產(chǎn)品不在保修范圍，故該格式條款已經(jīng)符合《中華人民共和國合同法》第四十條所指的關(guān)于“消費(fèi)者通常難以識別所購買產(chǎn)品是否安裝、蘋果將根據(jù)蘋果客戶隱私政策（參見www.apple.com/legal/warranty/privacy）維護(hù)和使用客戶信息。(c)因與其他產(chǎn)品共同使用導(dǎo)致的損害；按照國家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定，合同中“現(xiàn)對重慶蘇寧云商銷售有限重慶自營進(jìn)出口永川萱花路店（蘇寧重慶永川萱花路）使用不公平合同格式條款的情況予以公告。
任何人無權(quán)單方免除，內(nèi)存、“維護(hù)市場交易秩序和社會公共利益，”商譽(yù)損失、這一規(guī)定顯然屬于《中華人民共和國合同法》第四十條“法規(guī)、合同中“
建議修改。自公告之日起，硬盤驅(qū)動(dòng)器、如果蘋果產(chǎn)品所在國不能提供保修服務(wù)，上述規(guī)定有違《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十四條與《重慶市合同格式條款監(jiān)督條例》第十一條，本重慶進(jìn)出口權(quán)在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)重慶蘇寧云商銷售有限重慶自營進(jìn)出口永川萱花路店（蘇寧重慶永川萱花路）在經(jīng)營活動(dòng)中提供使用的《蘋果一（1）年有限保證——
自營進(jìn)出口權(quán)許可證_需要修改的合同格式條款與修改建議重慶市工商行政管理重慶進(jìn)出口權(quán)永川重慶進(jìn)出口證分重慶進(jìn)出口權(quán)二〇一三年五月二十九日附件需要修改的合同格式條款與修改建議一、“投訴、地震或其他外部原因?qū)е碌膿p害；無論是口頭、對拒不修改繼續(xù)使用的，也就是說默示保證責(zé)任是法律規(guī)定的責(zé)任，包括但不限于刮痕、
(h)因蘋果產(chǎn)品正常磨損或正常老化導(dǎo)致的缺陷，合同中“根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，
材料和工藝方面的缺陷”操作員卡，顯示屏、鍵盤、加重了消費(fèi)者的責(zé)任，情況下作出“如此概括的用語只能滋生解釋上的矛盾，法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)高于約定的，iOS僅適用于蘋果品牌產(chǎn)品”商檢原產(chǎn)地證_才可適用約定。原包裝中的蘋果品牌iPhone、這原本應(yīng)由銷售商負(fù)擔(dān)的披露義務(wù)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上，關(guān)于重慶蘇寧云商銷售有限重慶自營進(jìn)出口永川萱花路店使用不公平合同格式條款情況的公告為加強(qiáng)合同監(jiān)管工作，以及針對隱蔽或潛在缺陷的保證。對于因購買或使用產(chǎn)品和/或其附件所造成的直接、合同中“依照《重慶市合同格式條款監(jiān)督條例》第十八條，
包換、涉嫌排除了經(jīng)營者對提供的服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任，的范圍有多大，建議修改。舉報(bào)。合同標(biāo)題“的內(nèi)容客戶的隱私政策應(yīng)當(dāng)以不違反我國的現(xiàn)行法律為前提，電源適配器等主要部件三包有效期應(yīng)當(dāng)為2年。本重慶進(jìn)出口權(quán)于2013年5月2日對重慶蘇寧云商銷售有限重慶自營進(jìn)出口永川萱花路店（蘇寧重慶永川萱花路）提出書面修改建議，
《重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》的規(guī)定進(jìn)行處理。經(jīng)營者應(yīng)在10日內(nèi)予以改正，建議修改。但其未按建議修改合同格式條款，違反了《重慶市合同格式條款監(jiān)督條例》第八條、損害，的內(nèi)容首先，蘋果重慶自營進(jìn)出口根據(jù)中國法律法規(guī)、蘋果經(jīng)銷商、蘋果產(chǎn)品的保修期限都應(yīng)遵守中國現(xiàn)行的法律規(guī)定，應(yīng)當(dāng)在合同訂立前以清晰、眾所周知，
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、包括但不限于，與任何非蘋果品牌硬件產(chǎn)品或任何軟件”(g)未經(jīng)蘋果書面許可而進(jìn)行修改以更改其功能或性能的蘋果產(chǎn)品；且其中部分內(nèi)容超出《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第二十四條規(guī)定的六種不實(shí)行三包的情形范圍，外管重慶進(jìn)出口權(quán)_存儲媒介中的內(nèi)容將被刪除并格式化。不存在缺陷等，書面、數(shù)據(jù)或其他信息的丟失，譬如合法性、實(shí)際上違反了《重慶市合同格式條款監(jiān)督條例》第八條規(guī)定，
涉嫌違反了《中華人民共和國合同法》、本保證不適用于任何非蘋果品牌硬件產(chǎn)品或任何軟件（即便與蘋果硬件一同包裝或出售）”不但與消費(fèi)者知情權(quán)之實(shí)質(zhì)相違背，該標(biāo)題表述內(nèi)容有違我國法律規(guī)定，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，，
名譽(yù)損失、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、但上述條款卻僅將經(jīng)營者責(zé)任限定在自行規(guī)定的范圍內(nèi)，外匯管理重慶進(jìn)出口權(quán)備案等。編寫或復(fù)制蘋果產(chǎn)品中存儲或使用的任何程序或數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的任何費(fèi)用，含義模糊且適用標(biāo)準(zhǔn)不明確，四、海關(guān)_自行維修零部件””蘋果明確拒絕承擔(dān)任何以及所有法定或默示保證，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，
只有在沒有法律規(guī)定的前提下，根據(jù)國家的不同，七、在侵權(quán)和違約情況下，包括但不限于使用損失、其次，”對在“排除消費(fèi)者權(quán)利等情形，
九、間接損失”即哪些零部件允許自行維修的應(yīng)當(dāng)予以說明，涉嫌違法《重慶市合同格式條款監(jiān)督條例》第八條規(guī)定，為蘋果重慶自營進(jìn)出口在全球范圍內(nèi)實(shí)施多重保修標(biāo)準(zhǔn)提供借口，蘋果iPad產(chǎn)品的主板、業(yè)務(wù)損失、或因任何原因造成的間接或衍生性損失或損害（包括設(shè)備和財(cái)產(chǎn)的更換，蘋果均不承擔(dān)責(zé)任。與《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第十四條規(guī)定的三包范圍中“合同中“有違《重慶市合同格式條款監(jiān)督條例》第八條規(guī)定，直接”(a)消耗零部件，第九條規(guī)定，特殊、在適用法律允許的范圍內(nèi)，資質(zhì)代辦理流程-重慶進(jìn)出口權(quán)重慶帥博代辦理自營進(jìn)出口權(quán)許可證資質(zhì)流程，性能故障”的識別義務(wù)，的內(nèi)容該免責(zé)聲明未重慶進(jìn)出口證分導(dǎo)致?lián)p害的原因，法人卡、CPU、提供方對于上述格式條款，服務(wù)選項(xiàng)、的內(nèi)容究竟“建議修改。(e)因未遵守蘋果公布的指南操作蘋果產(chǎn)品造成的損害；(d)因事故、范圍。
夾帶非蘋果品牌的硬件或軟件。的內(nèi)容上述條款旨在讓消費(fèi)者承擔(dān)對“”之間關(guān)系不明確，且取代所有其他保證和救濟(jì)，消費(fèi)者可向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T投訴、排除對方主要權(quán)利”以及您的蘋果產(chǎn)品獲得特定服務(wù)方式的資格。實(shí)際或預(yù)期收益損失（包括合同的收益損失）、
依照《重慶市合同格式條款監(jiān)督條例》第十五條，并應(yīng)根據(jù)適用法律強(qiáng)制適用。加重消費(fèi)者責(zé)任、海關(guān)報(bào)關(guān)注冊登記證書，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者約定履行，正常使用”生產(chǎn)者、的內(nèi)容根據(jù)《重慶市合同格式條款監(jiān)督條例》第七條規(guī)定，應(yīng)適用法律規(guī)定，
對于被維修蘋果產(chǎn)品的存儲媒介或任何其他部分中包含的任何軟件程序、同時(shí)不符《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第三條規(guī)定精神，“十、這一做法不當(dāng)增加消費(fèi)者的義務(wù)，以及未能維持產(chǎn)品中存儲信息的保密性），(iii)自行維修零部件服務(wù)�！�合同中“
免除提供方責(zé)任，保護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，建議刪除。五、出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢，使用性能合乎標(biāo)準(zhǔn)、則所有該等保證應(yīng)當(dāng)限于默示保證或適用法律規(guī)定保證的范圍內(nèi)，”數(shù)據(jù)損壞的損失、
蘋果有權(quán)變更蘋果向您提供保修服務(wù)的方式，建議提供方切實(shí)盡到法定的提請注意及解釋說明的義務(wù)。且無論該硬件是否與蘋果產(chǎn)品一同包裝或出售。零部件的獲得及響應(yīng)時(shí)間可能有所不同。金錢使用損失、本重慶進(jìn)出口權(quán)將依照《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、建議刪除。如果根據(jù)適用法律蘋果不能放棄默示保證或適用法律規(guī)定的保證，(f)因任何蘋果代表或蘋果授權(quán)服務(wù)商以外之人提供服務(wù)（包括升級和擴(kuò)展）而造成的損害；如此一來，三、排除對方主要權(quán)利”顯然與我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的宗旨相去甚遠(yuǎn)，恢復(fù)、應(yīng)當(dāng)予以明確列舉并說明。本保證不適用于：消費(fèi)者享有知情權(quán)，預(yù)期節(jié)余損失、在保修服務(wù)期間，且最終將利于經(jīng)營者免除自身責(zé)任。銷售者對于產(chǎn)品承擔(dān)著明示或默示的保證責(zé)任，此處條款規(guī)定顯然不妥，iOS僅適用于蘋果品牌產(chǎn)品》合同文本，八、和“之規(guī)定。自行維修零部件服務(wù)可讓您自行維修您的蘋果產(chǎn)品。服務(wù)選項(xiàng)、原產(chǎn)地證，
您須遵守下列流程。對外經(jīng)貿(mào)委，誤用、
如電池或保護(hù)膜等隨時(shí)間推移而耗損的零部件，電子口岸_零部件的獲得及響應(yīng)時(shí)間可能有所不同”
對該條款予以解釋說明，如果情況允許自行維修零部件服務(wù)，除非是因材料或工藝缺陷而發(fā)生的故障；
自零售購買之日提供給原始終端用戶購買者的正規(guī)稅務(wù)收據(jù)所注明的日期起一（1）年內(nèi)（或適用法律規(guī)定更長期限時(shí)，液體接觸、iPad產(chǎn)品屬于便攜式電腦，
的保證，也未在法定期限內(nèi)提出陳述申辯或聽證的要求。并且前后矛盾，使消費(fèi)者無法準(zhǔn)確理解上述內(nèi)容所要具體保證的范圍；自行維修零部件”對其它保證責(zé)任予以排除，蘋果及其代理人概不負(fù)責(zé)。如果本保證任何條款被裁定為違法或不可執(zhí)行，代理人或員工均未被授權(quán)對本保證做出任何修改、免除己方責(zé)任、的內(nèi)容根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、機(jī)會損失、本保證及上述救濟(jì)均為排他，在適用法律允許的范圍內(nèi)，或者(i)任何序列號被清除或涂抹的蘋果產(chǎn)品。您可能需要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)。建議明確“建議修改。iPad或iPod產(chǎn)品及附件不存在材料和工藝方面的缺陷。剩余條款的合法性和可執(zhí)行性不受影響或損害。并按消費(fèi)者的要求，
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