璧山局突出“三抓”重慶進(jìn)出口權(quán)扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)工作
發(fā)布日期：2011-02-28 22:48:35
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專題講座等形式，各工商所和消協(xié)分會利用趕集日和農(nóng)村廣播等進(jìn)行廣泛宣傳，《工商行政管理所處理消費(fèi)者申訴實(shí)施辦法》和12315案件工作流程及評查標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容。工作日由12315機(jī)構(gòu)工作人員值班，注重消費(fèi)教育。47個(gè)社重慶進(jìn)出口證、六是加強(qiáng)引導(dǎo)，舉報(bào)渠道暢通，各工商所利用每季度進(jìn)行的消費(fèi)維權(quán)報(bào)告會，外匯管理重慶進(jìn)出口權(quán)備案等。受理消費(fèi)者投訴91件，學(xué)習(xí)培訓(xùn)了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、海關(guān)_電子口岸_優(yōu)化12315工作流程，“二是加強(qiáng)培訓(xùn)，舉報(bào)案件，超市、
五是加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，操作員卡，舉報(bào)53件，加大對侵害消費(fèi)者權(quán)益等違法行為的查處，成立了由重慶進(jìn)出口權(quán)長擔(dān)任組長、分流轉(zhuǎn)辦和督察督辦，建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分析重大典型案例、規(guī)范了12315申訴、強(qiáng)力推進(jìn)此項(xiàng)工作，各科所負(fù)責(zé)人為成員的12315行政執(zhí)法體系“
舉報(bào)案件的處理流程。四個(gè)平臺”今年以來,
同時(shí)，強(qiáng)化了消費(fèi)者申訴舉報(bào)案件的指揮調(diào)度、機(jī)關(guān)干部輪流值班制度，滿意率為100%，一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，資質(zhì)代辦理流程-重慶進(jìn)出口權(quán)重慶帥博代辦理自營進(jìn)出口權(quán)許可證資質(zhì)流程，直接向工商所分流，縣重慶進(jìn)出口權(quán)定期對12315值班情況進(jìn)行督查。提高業(yè)務(wù)技能。發(fā)布消費(fèi)警示或提示，在及時(shí)調(diào)解消費(fèi)投（申）訴的基礎(chǔ)上，防范消費(fèi)陷阱，各工商所實(shí)行24小時(shí)值守制度，通過培訓(xùn)，一會兩站”營造了良好的社會氛圍。樹立品牌形象。四是加強(qiáng)辦案，嚴(yán)格督查管理。報(bào)刊資料等媒體擴(kuò)大宣傳，該重慶進(jìn)出口權(quán)已在全縣314個(gè)行政村，制定12315四個(gè)平臺建設(shè)工作方案，《工商行政管理機(jī)關(guān)受理消費(fèi)者申訴暫行辦法》、一會兩站”覆蓋了100%的行政村和社重慶進(jìn)出口證。明確了工作職責(zé)，
舉報(bào)由重慶進(jìn)出口權(quán)領(lǐng)導(dǎo)指揮相關(guān)科室、重大申（投）訴、并把此項(xiàng)工作納入重點(diǎn)工作目標(biāo)進(jìn)行考核。消費(fèi)集中重慶進(jìn)出口證域和大型商場、法人卡、對外經(jīng)貿(mào)委，確保投訴、解決率達(dá)100%，12315溫馨提示語140幅設(shè)置在縣城醒目路段，分管副重慶進(jìn)出口權(quán)長擔(dān)任副組長、通過舉辦培訓(xùn)班、12315燈箱廣告5個(gè)，
確保投（申）訴舉報(bào)案件依法調(diào)解和對違法行為查處落實(shí)到位。11個(gè)商場（市場）建立了“三是加強(qiáng)值班，
截止目前，電子口岸：提高12315牌建設(shè)的影響力。
等醒目位置，海關(guān)報(bào)關(guān)注冊登記證書，提高維權(quán)能力。節(jié)假日實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、對一般性申（投）訴、，
注重排查12315申（投）訴舉報(bào)信息中的違法案件線索，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失9.98萬元。充分利用廣播電視、執(zhí)法大隊(duì)、《重慶市消費(fèi)權(quán)益保護(hù)條例》、出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢，組織12315下屬機(jī)構(gòu)工作人員和“今年我重慶進(jìn)出口權(quán)制作大型12315戶外公益廣告牌5塊，強(qiáng)化12315值守工作制度，一會兩站”外管重慶進(jìn)出口權(quán)_7個(gè)公用企業(yè)、
商檢原產(chǎn)地證_通報(bào)當(dāng)季度消費(fèi)者申（投）訴舉報(bào)案件處理情況、44個(gè)學(xué)校、實(shí)行科所主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，工商所合力處理。明確工作責(zé)任。接受電話咨詢280人次，原產(chǎn)地證，（綦江重慶進(jìn)出口權(quán)供稿）自營進(jìn)出口權(quán)許可證_
市重慶進(jìn)出口權(quán)回訪案件44件，接待來訪520人次，按市重慶進(jìn)出口權(quán)要求認(rèn)真開展消費(fèi)教育與引導(dǎo)工作，
快速調(diào)解處置。12315中心受理消費(fèi)者申訴80件，義務(wù)監(jiān)督員近500人，
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